情報提供系とコミュニティ系の違い
一方向か、双方向か

モバイルサイトの4つの分類

モバイル端末で見るサイト（モバイルサイト）は、何をするサイトかで次の4つに分けて考えます。

• 情報提供系: ニュースや天気予報など、利用者が頻繁に見る情報を表示するサイト。
• コミュニティ系: SNS・ブログ・掲示板・Q&A サイトなど。
• 検索サービス系: キーワードに関連した Web サイトを探す検索エンジンなど。
• 電子商取引系: オンラインショッピングなど、物品を購入するサイト。

この記事では、取り違えやすい情報提供系とコミュニティ系をくわしく見ます。

情報提供系とは

情報提供系は、ニュースや天気予報のように、利用者が頻繁に見る情報を表示するサイトです。情報の流れは、サイトから利用者への一方向が中心です。

モバイル端末は持ち歩けるので、いつでもどこでも欲しい情報を見られます。そのため、そのときの状況に合った情報をすぐに（リアルタイムで）届けられるのが強みです。

コミュニティ系とは

コミュニティ系は、SNS・ブログ・掲示板・Q&A サイトなどのサイトです。利用者が見るだけでなく、利用者自身が情報を入力・提供できるため、やり取りが双方向になります。

情報提供系との違いは、「利用者が情報を発信できるか」です。ニュースを読むだけなら情報提供系、自分も書き込んで交流するならコミュニティ系、と区別します。

違いを表で比べる

残りの2つ（検索サービス系・電子商取引系）

4つの分類は、まとめて問われることもあります。残りの2つも、一言で言えるようにしておきます。

• 検索サービス系: 入力された言葉に関連する Web サイトを探し出す仕組み（検索エンジン）が代表です。検索結果の上位に出るよう、サイト側が行う工夫はモバイルSEO（SEO は検索エンジン最適化）、検索キーワードに関連して表示される検索連動型広告はリスティング広告とも呼ばれます。
• 電子商取引系: モバイル端末でオンラインショッピングをする分野で、モバイルコマースとも呼ばれます。普及した要因には、印刷媒体からの誘導にQRコードが使われるようになったこと、成功報酬型広告のアフィリエイトがモバイルに対応したこと、決済手段が広がったことなどがあります。

Web ブラウジングとの関係

モバイルコンテンツのサービスは、提供のしかたでWeb ブラウジング・ダウンロード・配信の3つに大別されます。ブラウザでモバイルサイトを見る形が「Web ブラウジング」で、この記事の4つの分類は、そのモバイルサイトの中身の分け方です。

ここで間違えやすいのは、「Web ブラウジングは情報提供系だけで、双方向のやり取りはできない」という記述です。Web ブラウジングには、コミュニティ系のような双方向の分類も含まれるので、誤りです。一方、コミュニティ系を「情報の流れが配信サーバからの一方向」とする記述も、利用者が情報を入力・提供できるので誤りです。

「どんなサービスの形か（ブラウジングか、ダウンロードか、配信か）」と、「どんな中身のサイトか（4つの分類）」は、別の切り口です。

試験での問われ方

モバイル技術基礎検定では、第7章「モバイルコンテンツの特徴」で出ます。もちこ道場の第7章の問題（50問）のうち、情報提供系・コミュニティ系を扱う問題は4問です。

• 穴埋め: 「ニュースや天気予報のように頻繁に見る情報を表示するサイト」に情報提供系、「利用者側からも情報を入力できる、SNS や掲示板のコミュニケーション」に双方向を選ぶ。選択肢には、コミュニティ系・検索サービス系・電子商取引系や、一方向・全社一括・リアルタイムのような語が並びます。
• 記述を選ぶ: 「情報提供系は、利用者が情報を入力して双方向の交流が生まれることを主な目的とする」「コミュニティ系は、情報の流れが配信サーバからの一方向」のような誤りを見抜く。

覚え方

• 情報提供系は「もらう」、コミュニティ系は「やり取りする」。矢印が1本（一方向）か2本（双方向）かで思い出します。
• コミュニティ系の代表は SNS・掲示板。「ユーザ自身が情報を入力・提供できる」という説明が出たらコミュニティ系です。
• 情報提供系の「リアルタイム」は、状況に応じた情報をすぐに届けられることを表す言葉で、情報の流れの向きを表す言葉ではありません。

第7章のほかの用語は「第7章 モバイルコンテンツの特徴の要点」にまとめています。